In vielen F\u00e4llen bestehen die Fehlerberichte, die wir kriegen aus einem „Programm ist da und dort gecrasht, hier ist das Crashlog, seht zu dass das bis gestern gefixt ist.“ In anderen F\u00e4llen sind die Probleme eher der Kategorie „das sieht so nicht gut aus, macht das mal anders“ zuzurechnen. Und dann gibts die F\u00e4lle, wo das Problem darin besteht, das Problem nachzuvollziehen. Schlie\u00dflich kann man einen gemeldeten Fehler nicht beseitigen, wenn man ihn nicht reproduzieren und somit die Ursache suchen kann. Einen solchen Fall hatten mein Kollege und ich gestern am Wickel.<\/p>\n
Die Fehlerbeschreibung lautete: „In dem eingeblendeten Hinweisfenster sollen zwei Zeilen Text angezeigt werden, es wird aber nur eine angezeigt.“ Nur dummerweise wurden bei unseren Tests ganz brav zwei Zeilen Text ausgespuckt und wir fragten uns, was der Kunde da eigentlich will – schien ja alles zu gehen. Tja, bis wir dann (einen halben Tag und mehrere graue Haare sp\u00e4ter) auf die Idee kamen, wie der Kunde zu denken (was wir normalerweise vermeiden, weil wir auch so schon verr\u00fcckt genug sind).<\/p>\n
Der Kunde f\u00e4hrt zu Testfahrten meistens eine ganz bestimmte Strecke \u00fcber eine ganz spezielle Autobahnabfahrt. Und an genau jener Stelle trat dann der Fehler auf – wir sahen nur eine Zeile Text. Nachdem ich nachgepr\u00fcft hatte, was f\u00fcr ein Text dort angezeigt werden sollte, war mir dann auch pl\u00f6tzlich alles klar… Der Text in der zweiten Zeile bestand ausschlie\u00dflich aus Gro\u00dfbuchstaben und hatte Umlaute<\/em> drin. Dadurch wurde die Zeile um wenige Pixel h\u00f6her und passte somit nicht mehr in das Hinweisfenster… Auf solchen Schei\u00df muss man erstmal kommen. Die Erkl\u00e4rung der Fehlerursache sorgte jedenfalls f\u00fcr viel Gel\u00e4chter \ud83d\ude42 Beseitigt wurde das Problem dann auch ganz fix, das Hinweisfenster wurde minimal vergr\u00f6\u00dfert und schon passte es.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" In vielen F\u00e4llen bestehen die Fehlerberichte, die wir kriegen aus einem „Programm ist da und dort gecrasht, hier ist das Crashlog, seht zu dass das bis gestern gefixt ist.“ In anderen F\u00e4llen sind die Probleme eher der Kategorie „das sieht so nicht gut aus, macht das mal anders“ zuzurechnen. Und dann gibts die F\u00e4lle, wo […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[2],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.domaratius.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/340"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.domaratius.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.domaratius.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.domaratius.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.domaratius.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=340"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.domaratius.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/340\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.domaratius.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=340"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.domaratius.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=340"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.domaratius.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=340"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}